യാത്ര റദ്ദാക്കി; കെഎസ്ആർടിസി എംഡി അധ്യാപകന് 82,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണമെന്ന് ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ

അടൂർ: കെഎസ്ആർടിസി സ്കാനിയ ബസ് യാത്ര റദ്ദാക്കിയതിനെ തുടർന്ന് ഒരു അധ്യാപികയ്ക്ക് കേരള സ്റ്റേറ്റ് റോഡ് ട്രാൻസ്പോർട്ട് കോർപ്പറേഷൻ 82,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകിയതായി ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ അറിയിച്ചു. കെഎസ്ആർടിസി മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ പണമടയ്ക്കൽ തീർപ്പാക്കി, ഇത് അറസ്റ്റ് നടപടികളിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കി.

അടൂരിലെ ചൂരക്കോട്ടെ എൻഎസ്എസ് ഹയർ സെക്കൻഡറി സ്കൂളിലെ അധ്യാപികയായ പ്രിയ സമർപ്പിച്ച ഹർജിയെ തുടർന്നാണ് നടപടി. 2018 ഓഗസ്റ്റ് 2 ന്, മൈസൂരിലെ തന്റെ പിഎച്ച്ഡി ഗൈഡിനെ കാണാൻ രാത്രി 8.30 ന് കൊട്ടാരക്കര ഡിപ്പോയിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടുന്ന കെഎസ്ആർടിസി സ്കാനിയ ബസിന് പ്രിയ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തു, ജൂലൈ 29 ന് ഓൺലൈൻ ബുക്കിംഗിനായി 1,003 രൂപ നൽകി.

ഓഗസ്റ്റ് 1 ന് തന്നെ വൈകുന്നേരം 5 മണിക്ക് കൊട്ടാരക്കര ബസ് സ്റ്റേഷനിൽ പ്രിയ എത്തി. ബസ് ഉടൻ എത്തുമെന്ന് രണ്ട് തവണ ഫോൺ ഉറപ്പ് നൽകിയിട്ടും ബസ് വന്നില്ല. തിരുവനന്തപുരം ഡിപ്പോയിൽ ബന്ധപ്പെട്ട ശേഷം, ബസ് റദ്ദാക്കിയതായി രാത്രി 9 മണിക്ക് അറിയിച്ചു.

കൊട്ടാരക്കരയിലേക്ക് ടാക്സിയിൽ 15 കിലോമീറ്റർ സഞ്ചരിച്ച് ബദൽ ബസ് അഭ്യർത്ഥിച്ചെങ്കിലും അധികൃതർ അത് ആവശ്യപ്പെട്ടില്ല. ഒടുവിൽ, രാത്രി 11.55 ന് കായംകുളത്ത് നിന്ന് മൈസൂരിലേക്കുള്ള ബസ് പിടിച്ചു, മൂന്ന് മണിക്കൂർ വൈകി രാവിലെ 11 മണിക്ക് മൈസൂർ സർവകലാശാലയിൽ എത്തി, ഗൈഡുമായുള്ള കൂടിക്കാഴ്ച റദ്ദാക്കാനും താമസം മൂന്ന് ദിവസത്തേക്ക് നീട്ടാനും അവർ നിർബന്ധിതരായി.

റദ്ദാക്കിയ ടിക്കറ്റിന് പ്രിയ പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെട്ടെങ്കിലും കെഎസ്ആർടിസി ആദ്യം അത് നിരസിച്ചു. കെഎസ്ആർടിസിയുടെ ഭാഗത്ത് വീഴ്ചയുണ്ടായെന്ന് കണ്ടെത്തിയ കമ്മീഷൻ, 1,003 രൂപ റീഫണ്ടും കോടതി ചെലവുകൾക്കൊപ്പം 82,555 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരവും കെഎസ്ആർടിസി മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടർ നൽകണമെന്ന് ഉത്തരവിട്ടു. ഉത്തരവ് ആദ്യം പാലിക്കാത്തതിനെ തുടർന്ന് എംഡിയുടെ അറസ്റ്റ് വാറണ്ട് പുറപ്പെടുവിച്ചു. പിന്നീട് എംഡി നഷ്ടപരിഹാരം നൽകി.

കമ്മീഷൻ പ്രസിഡന്റ് ബേബിച്ചൻ വെച്ചൂച്ചിറയും അംഗം നിഷാദ് തങ്കപ്പനും ചേർന്നാണ് വിധി പ്രഖ്യാപിച്ചത്.